Wittenberg (aw). Große Freude im „martas“ Hotel: Am Donnerstag überreichten Martin Schulze, Geschäftsführer des Tourismusverbandes Sachsen-Anhalt e.V., Anika Kinnemann, Geschäftsführerin des Tourismusverbandes WelterbeRegion Anhalt-Dessau-Wittenberg e.V., und Kristin Ruske, Geschäftsführerin der Wittenberger Touristeninformation, die Urkunde „Gästeliebling 2025“ an Hoteldirektorin Selina Tylsch, Küchendirektor Christian Hirsch und das gesamte Team. Für das „martas“ Hotel in Wittenberg ist es bereits die zweite Auszeichnung in Folge.
„Wir sind sehr stolz, dass unsere Gäste uns erneut zum Gästeliebling gewählt haben“, sagte Selina Tylsch. „Es motiviert uns, unser Angebot stetig zu verbessern.“ Begeistert präsentierte sie bei der Übergabe auch das neue Projekt des Hauses: die erste Kaffeerösterei in Wittenberg. In den ehemaligen Räumen eines Bastelgeschäfts entsteht eine moderne Rösterei, die Kaffee für das Hotel und die Wittenberger anbietet und zugleich als Eventfläche nutzbar sein wird. Die Eröffnung ist für Oktober geplant.
„Der Gästeliebling ist ein Maßstab für Qualität und Service in Sachsen-Anhalt“, erklärte Martin Schulze. „Die Auszeichnung zeigt, welche Häuser ihre Gäste wirklich begeistern.“ Anika Kinnemann ergänzte: „Es ist beeindruckend, wie das ‚martas‘ Hotel kontinuierlich an seinem Angebot arbeitet.“ Kristin Ruske lobte: „Man spürt die Leidenschaft, mit der hier Gäste willkommen geheißen werden.“
Die Auszeichnung basiert auf Gästebewertungen aus 2024, ausgewertet über die Plattform TrustYou, die mehr als 250 Portale wie Booking.com, Google oder TripAdvisor bündelt. Bewertet werden die Performance des Hauses, die Servicequalität und die Reaktionsquote auf Gästebewertungen. Seit diesem Jahr fließen zusätzlich Punkte für Online-Sichtbarkeit und Nachhaltigkeit ein. Qualifiziert ist jede Unterkunft mit mindestens 70 Bewertungen, Ferienwohnungen ab 50.
Martas Hotel überzeugte besonders durch Frühstück, Service und großzügige Zimmer. Von 1.484 Bewertungen waren 94 % positiv, die Antwortquote lag bei 99 %.
Die Übergabe war der zweite Termin des Tages. Zuvor wurde bereits ein weiteres Haus ausgezeichnet: die Pension am Werder in Bernburg gewann ihren fünften Sieg in Folge in der Kategorie Pension/Gasthof. Besonders hervorgehoben wurden Service und Frühstück. 99 % der 147 Bewertungen waren positiv, die Antwortquote konnte von 39 % auf 78 % gesteigert werden.
Der dritte Termin folgte später mit der Urkundenübergabe an das Boardinghouse Wittenberg. Dort wurde in der Kategorie Ferienwohnungen der Regionssieg gefeiert: 98 % der Bewertungen waren positiv, die Antwortquote lag bei 92 %. Ein Gast berichtete: „Für mich war es der beste Aufenthalt in den letzten fünf Jahren in Sachsen-Anhalt. Vielen Dank – wir kommen wieder!“
